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mot de passe perdu [Solved]

une de mes membres n'arrive pas à se connecter avec le mot de passe qu'elle utilise habituellement

WorkflowSupport request
StatusImmediate solution has been provided
  • Submission on June 8 2007 by Macnana
  • Qualification on Nov. 23 2007 by Bernard
Owner nath
Progress100%
je voudrais savoir si je peux moi, le retrouver quelque part, vu que je n'ai pas vu dans "utilisateurs".


il y a-t-il une procédure pour les membres pour qu'ils puissent retroouver le mdp perdu? sinon, ne serait-ce pas une fonctionalité pratique à envisager?


merci

nath

Comments

GnapZ - on June 8 2007
Je suppose qu'elle a bien fait attention à la casse (Maj/min) et donc il n'y a aucun moyen de trouver son mot de passe. La seule façon de faire actuellement, c'est que le membre fasse une demande de réinitialisation via le formulaire de contact (c'est indiqué dans l'aide lors de l'authentification).

Je vois que la question est d'actualité (voir Renvoi des infos de connexion [7.9])
Bernard - on June 8 2007
Comme l'a indiqué GnapZ, YACS ne mémorise pas les mots de passe eux-mêmes, mais seulement des chaînes de caractères dérivées des mots de passe.

Pour un associé, le seul moyen de débloquer ce genre de situation est de changer le mot de passe, et de le transmettre au gentil membre...

Cette opération pourrait être automatisée pour les gentils membres qui ont une adresse de courrier électronique, mais je me méfie des effets de bord, genre attaque d'une entreprise pour mettre la pagaille en changeant tous les mots de passe d'un coup... Parano quand tu nous tiens...
GnapZ - on June 9 2007
Bon, ben c'est fait et les tests sont très concluants. A voir pour la prochaine version ...
Macnana - on June 10 2007
GnapZ : Comme elle connait son mode passe mais que celui-ci n'était plus valide par je ne sias quelle magie, j'ai remis son ancien mot de passe.

La manoeuvre est simple mais je n'avais pas vu que je pouvais la faire en tant qu'admin. Je pensais que c'était réservé aux membres.

Merci, tout est bien qui fini bien.


Nath

Fernand - on June 11 2007
Le coup de téléphone (ou la rencontre avec) à un administrateur reste ainsi d'actualité en cas de perte d'un mot de passe... Et cette pratique n'est pas près de se perdre.
Tant mieux...
Après tout, des communautés entièrement virtuelles peuvent-elles durablement exister dans le cadre d'un travail collaboratif ?
Voilà qui participe à définir la place d'un outil tel que YACS.